Konfigurowanie eksportów na portale nieruchomości oraz raporty z eksportów
- Marketing
ASARI CRM posiada funkcję eksportu ofert na dowolną liczbę portali - funkcja ta jest wliczona w cenę abonamentu.
- Nasz program wysyła oferty błyskawicznie. Nowa oferta jest wysyłana na portale po kilkunastu sekundach.
- Jest to ogromna korzyść, gdyż niektóre programu konkurencji wykonują eksporty w godzinach nocnych.
Oczywiście z każdym portalem należy podpisać indywidualną umowę, a w trakcie ustaleń poinformuj portal, że będziesz korzystać z programu dla biur nieruchomości ASARI CRM.
Następnie portal przekaże Tobie dane dostępowe do serwera, na który należy eksportować dane.
Dane te w bardzo prosty sposób wprowadzimy do programu, po czym nastąpi eksport:
- wszystkich Twoich ofert o statusie AKTUALNA
- które są oznaczone do eksportu na portale
czytaj więcej: Zarządzanie eksportami ofert nieruchomości na portale
Ważna informacja
Portal 
posiada integrację nowoczesną metodą WEB API.
Proces konfiguracji tego portalu jest nieco inny, co opisuje dedykowana instrukcja:
Konfiguracja eksportu do OTODOM po WEB API
Są dwa sposoby na skonfigurowanie eksportu
- Sposób prostszy
- dotyczy portali, z które mają z nami podpisaną umowę współpracy.
- nazywamy je portalami predefiniowanymi.
- tych portali jest bardzo dużo, a eksporty na te portale są przez nas pozytywnie zweryfikowane.
- Sposób zaawansowany
- dotyczy portali, których nie znamy lub prywatnych stron WWW.
W każdym przypadku należy zacząć od menu USTAWIENIA.
1. Konfiguracja predefiniowanego portalu
(sposób prostszy)
Przed ZAPISANIEM zmian upewnij się, że wprowadzone dane są poprawne.
Jeśli jednak po ZAPISANIU zobaczysz komunikat jak na poniższym obrazku, może to oznaczać, że:
- w loginie lub haśle jest błąd (literówka)
- portal nie przygotował jeszcze dla Ciebie serwera lub popełnił błąd w konfiguracji (literówka w nazwie konta i/lub haśle) - w takim wypadku należy skontaktować się z Twoim opiekunem na portalu)
Efekt prawidłowego dodania portali prezentuje poniższy obrazek
Teraz musisz poczekać aż program wykona eksport wszystkich Twoich ofert, o statusie AKTUALNA, które są zaznaczone do eksportu na portale.
Ten pierwszy eksport nazywamy całościowym. Najczęściej wykonuje on się w czasie kilku minut. Sporadycznie należy poczekać kilka godzin.
Dodatkowa konfiguracja eksportu
Ciekawą opcją jest opóźnienie eksportu:
- wiele biur preferuje opcję wyeksportowania swoich ofert w pierwszej kolejności na stronę WWW, a dopiero później na portale.
- taki zabieg może przyczynić się do poprawienia pozycjonowania Twojej strony WWW (Google może zindexować Twoją stronę i jej nowe treści szybciej).
- ustawienie opóźnienia będzie dotyczyć wszystkich eksportów ofert na ten konkretny portal.
Konfiguracja eksportu wizualizacji i stempli (NOWOŚC)
- Możesz zdecydować czy program będzie eksportować zdjęcia oznaczone jako WIZUALIZACJE (przewiń do ramki z tekstem "Nowością w ASARI CRM jest funkcja oznaczania zdjęcia jako WIZUALIZACJA")
- oraz czy będzie nakładać STEMPLE na zdjęcia
Funkcje te związane są regulaminami niektórych portali.
2. Konfiguracja własnego portalu lub własnej strony WWW obsługiwanej przez eksporty
(sposób zaawansowany)
W pierwszej kolejności przejdź do menu Eksport na portale > Dodaj własny FTP oraz kliknij w przycisk Dodaj własny portal.
Następnie dokonaj konfiguracji - wszystkie niezbędne pola powinieneś otrzymać od portalu lub firmy informatycznej, która obsługuje Twoją stronę WWW.
są dostępne następujące pola
- Nazwa - nazwa portalu/serwera
- Adres serwera - adres serwera FTP(podajemy bez ftp://)
- Katalog XML - katalog w którym mają być umieszczane pliki XML (zaczynając od głównego katalogu konta FTP)
- Podkatalog FOTO - katalog w którym mają być umieszczane pliki JPG (zaczynając od głównego katalogu konta FTP)
- Użytkownik - Login do konta FTP
- Hasło - Hasło do konta FTP
- Port - Port FTP należy wpisać 21, jeśli konfiguracja serwera FTP nie wskazuje innego portu
- Strona kodowa - Sposób kodowania znaków w plikach XML. Dostępne kodowania:
- UTF-8
- WINDOWS-1250
- ISO-8859-2
- Format eksportu - dostępne są różne formaty plików XML - zalecamy EbiuroV2
- Liczba ofert - maksymalna liczba ofert na jeden plik XML, po przekroczeniu ustanowionej ilości tworzony jest kolejny plik XML
- Maks. liczba zdjęć - maksymalna ilość zdjęć w eksporcie dla oferty
- Tryb Pasywny - Ustawienie trybu pasywnego dla połączenia FTP
- Skrypt parsera pliku Xml - wywołanie importera na docelowym serwerze(uzupełniamy wpisując cały adres "http://mojadomena.pl/skrypt.php" jeśli serwer przewiduje taką funkcję)
- Pozwól wysyłać oferty SWO - opcja pozwalająca na eksport ofert obcych z wymiany (tylko dla platformy)
- Pozwól dodawać dane kontaktowe do opisu - funkcja dodaje dane agenta przypisanego do oferty na koniec opisu w eksportowanej ofercie
Po dokonaniu prawidłowej konfiguracji zapisz zmiany.
Nowo dodany portal pojawi się na liście.
Następnie przejdź do menu Eksporty na portale > Zarządzanie eksportami
Następnie wprowadź dane do serwera FTP: konto oraz hasło.
Jeśli masz taką potrzebę możesz dokonać dodatkowej konfiguracji eksportu (czytaj opis powyżej)
Zarządzanie zdefiniowanymi eksportami
- Edytuj - uruchamia okno edycji danych do serwera FTP i zaawansowanych ustawień eksportu
- Raport - wyświetla raport z ostatniego eksportu
Ważna informacja
W trakcie Twojej pracy może się pojawić sytuacja, w której oferta wyeksportowana na portal, z jakiegoś powodu nie zmieni ceny lub nie zostanie usunięta, czy wręcz nie pojawi się na portalu.
Z naszego doświadczenia wynika, że najczęściej jest to związane z 3 problemami:
- Problem ludzki - być może Twój agent niechcący dokonał modyfikacji eksportu tej oferty (czytaj więcej: Zarządzanie eksportami ofert nieruchomości na portale)
- Portal miał jakiś problem z serwerem
- Oferta jest uzupełniona niewystarczająco precyzyjnie: niektóre portale nie przyjmują ofert, których lokalizacja jest zbyt ogólna np. "Mazowieckie/Warszawa".
Niektóre portale generują dla Ciebie raport z importu ofert i w tym raporcie informują o powodzie odrzucenia oferty.
Jeśli powodem jest lokalizacja to przejdź do edycji oferty i wprowadź dokładniejszą lokalizację np. "Mazowieckie/Warszawa/Mokotów".
Zanim skontaktujesz się z naszym Działem Obsługi Klienta lub z Portalem sprawdź:
- Czy ustawienia eksportu tej oferty są prawidłowe
- Sprawdź raport - jeśli będzie w nim informacja o wysłaniu oferty wtedy możesz mieć pewność, że ASARI wyeksportowało ofertę, a problem pojawił się po stronie portalu.
- Sprawdź raport, który wysłał porta.
Ekspor ofert do OTODOM
W przypadku eksportu do serwisu OTODOM po API przeczytaj instrukcję: /wiki/spaces/DOKU/pages/3768828
Raport z eksportu
Raport szczegółowy
- Pokazuje dokładnie jakie oferty zostały wyeksportowane oraz z jaką ceną
- Wyszczególnia oferty do usunięcia
Ustawienia eksportu
W tym miejscu możesz skonfigurować różne ustawienia domyślne między innymi:
- Stopka w eksportach
- Domyślna konfiguracja adresu do eksportu
- pamiętaj: w każdej nieruchomości możesz wprowadzić adres prawdziwy oraz oddzielnie adres do eksportu
- natomiast jeśli w ofercie nie wprowadzisz adresu do eksportu to program wyśle dane adresowe zgodne z konfiguracją w tym oknie
- Oraz inne opcje opisane na poniższych obrazkach.
Nowość
Nowością dodaną do ASARI CRM w maju 2023 roku jest funkcja sklejania opisu w innym języku (np. angielski, ukraiński) z opisem polskim w eksporcie na portale.
Z obsługą tej funkcji więcej przeczytasz w instrukcji Dodawanie nieruchomości.
Konfiguracja jest bardzo prosta: wybierz języki, które mają się dołączać do eksportu.
Jeśli Twoje konto ASARI CRM nie posiada położonych pól z innymi językami możesz tego dokonać w menu zarządzania trybutami: (więcej w instrukcji konfiguracji modelu pól)
Zawieszony eksport
Eksport może być zawieszony na 2 sposoby:
- poprzez Twoją ingerencję - np. gdy rozwiążesz umowę z portalem
- przez niedziałający FTP portalu.
a. może to być w wyniku awarii na portalu
b. może być w wyniku nieopłaconej faktury za portal
Po 3 próbach eksportu, gdy ASARI nie może połączyć się z serwerem to eksport zostaje zawieszony a do konta właścicielskiego ASARI jest wysłany email z tą informacją.
Eksport należy odwiesić ręcznie.