Przejdź do końca metadanych
Przejdź do początku metadanych

Wyświetlasz starszą wersję (v. /wiki/spaces/DOKU/pages/3768744/Podstawowe+informacje+o+obs+udze+programu) tej strony.

pokaż różnice pokaż historię strony

« Pokaż poprzednią wersję Wyświetlasz aktualną wersję tej strony. (v. 10) pokaż następną wersję »

Po zalogowaniu do ASARI CRM system wyświetli menu PULPITY.


Możesz przechodzić pomiędzy poszczególnymi pozycjami menu klikając w ich nazwy:


Informacja

Możesz zmienić domyślne okno, w którym uruchamia się program w menu "Twoje konto"

Więcej przeczytasz w instrukcji: Menu "Twoje konto" (SMTP, GMAIL i MICROSOFT, synchronizacja kalendarza Google)


Podczas pracy w ASARI CRM najczęściej będziesz się przemieszczać między pozycjami Kontakty, Firmy, Szanse.
Poszczególne pozycje są precyzyjnie opisane w dalszej części instrukcji, natomiast logika pracy na liście rekordów jest analogiczna dla wszystkich pozycji.



Szybka wyszukiwarka

Zacznij wpisywać tekst (np. numer telefonu, e-mail, nazwisko, nazwę szansy, nazwę firmy itp.), który jest fragmentem opisu tego, czego szukasz w CRM, po czym wybierz pożądaną pozycję z listy wyników.


Ważna informacja

W niektórych przypadkach wyszukiwarka może zwrócić informację "brak dostępu" jak na obrazku poniżej:

Oznacza to, iż użytkownik, który dokonuje wyszukiwania należy do grupy uprawnień, która ma ograniczenia do widoczności danych.

W powyższym przykładzie po wpisaniu numeru telefonu 999 123 113 dostałem informację, że w mojej firmie znajduje się kontakt o tym numerze telefonu, ale nie mam do niego dostępu, a opiekunem jest Michał Rozwałka.

Więcej przeczytasz w instrukcji: Tworzenie grup uprawnień



Filtry

Filtry to zapisane kryteria wyszukiwania.

    • W programie możesz stworzyć dowolną liczbę filtrów.
    • Każdy użytkownik może tworzyć własne filtry.
    • Kliknięcie w nazwę filtra automatycznie wyświetli pożądany wynik na liście wyników.



Wynik na liście możesz dodatkowo zawęzić o rekordy:

 


Domyślnie, program posiada tylko jeden filtr, który wyświetla wszystkie wartości.
Możesz stworzyć własne filtry. Więcej przeczytasz w instrukcji: Własne filtry na listach


Przyciski funkcyjne


Widok

Dla szans, są dwa widoki wyników:

      • Widok standardowy - w takim program uruchamia się domyślnie - to klasyczna lista wyników. Więcej w instrukcji: Praca z Szansami
      • Widok kanban - to pewna filozofia pracy na szansach. Więcej przeczytasz w instrukcji: Szanse - widok Kanban


Przycisk sortowania

Przycisk pozwala na zmienić kolejność wyświetlanych wyników.



Dodaj.

Kliknięcie w ten przycisk wyświetla okno dodawania rekordu w zależności od tego w jakim menu się znajdujesz.


Jeśli jesteś w Szansach to kliknięcie w przycisk uruchomi okno dodawania nowej Szansy.
Więcej przeczytasz w instrukcji: Praca z Szansami


Szukaj.

Kliknięcie w ten przycisk spowoduje wysunięcie wyszukiwarki.
Ponownie kliknięcie schowa wyszukiwarkę.

Wprowadź pola, o jakie chcesz zawęzić lub rozszerzyć wynik wyszukiwania i kliknij w przycisk Szukaj znajdujący się na dole.
Zadane wyniki wyświetlą się na liście.


Wyszukiwanie pól.


Czyszczenie wyszukiwarki.




Akcje.

Akcje służą do wykonywania czynności grupowych na wybranych pozycjach z listy do koszyka.


Przydatna informacja

Widoczność pozycji w przycisku AKCJE uzależniona jest od uprawnień.
Więcej przeczytasz w instrukcji: Tworzenie grup uprawnień


Lista wyników

Prezentuje rekordy z Twojej bazy danych. 


Jest tu kilka ważnych informacji:

  1. Układ pól, który widzisz możesz zmienić - więcej w instrukcji: /wiki/spaces/DOKU/pages/3768946

  2. Pozycje które są niebieskie z podkreśleniem są linkami - kliknięcie w nie przeniesie Cię do miejsca odpowiadającego temu polu.

    Przykład 1



    Przykład 2



  3. Kliknięcie w dowolną pozycję na liście (z wyjątkiem niebieskich pozycji) przeniesie Cię do szczegółów danego rekordu.
    Więcej przeczytasz w instrukcji: 





  • Brak etykietek