Problemy z dostępem do asariWEB

Dostęp do aplikacji asariWEB zależy od wielu czynników na które nasza firma nie ma wpływu:

  • rodzaj przeglądarki internetowej (korzystanie ze starych wersji może powodować utrudnienia w pracy z programem asariWEB)

    REKOMENDOWANE PRZEGLĄDARKI

    • Google Chrome

    UWAGA: Wersje beta mogą pracować niestabilnie.

  • rodzaj oprogramowania antywirusowego, spyware-owego lub innych programów zabezpieczających zainstalowanych na komputerze użytkownika lub serwerze do którego się łączy (niektóry z programów mogą blokować wykonywanie skryptów niezbędnych do poprawnego działania aplikacji asariWEB)
  • sposób łączenia się z internetem (słaba jakość połączenia, występujące zaniki dostępu na sieci (operatorzy mobilni) - mogą powodować kłopoty z dostępem do aplikacji)
  • szybkość dostępnego łącza internetowego
  • konfiguracja przeglądarki z której korzysta użytkownik (w szczególności wszelkiego rodzaju dodatki/widgety zainstalowane mogą obciążać przeglądarkę a co za tym idzie mgą mieć wpływ na komfort pracy)

Firefox (4.0 lub nowsze)

Naciskamy Ctrl + Shift + Delete i pojawia się okienko:

Wybieramy okres i zaznaczamy, które informacje mają zostać usunięte z historii przeglądarki.

Google Chrome

Naciskamy Ctrl + Shift + Delete, otworzy się nowa zakładka i pojawi się poniższe okienko:

Kolorem żółtym zaznaczono informacje, które możecie Państwo spokojnie usunąć.

Zaznaczenie dwóch ostatnich pozycji (czerwona ramka) spowoduje wykasowanie wszystkich zapisanych w przeglądarce loginów oraz haseł.

SUGERUJEMY NIE ZAPISYWAĆ LOGINÓW I HASEŁ DOSTĘPOWYCH DO PROGRAMU ASARIWEB ZE WZGLĘDU NA PODWYŻSZONE RYZYKO UTRATY DANYCH W PRZYPADKU GDY OSOBA NIEPOWOŁANA UZYSKA DOSTĘP DO PAŃSTWA KOMPUTERA!!!

Internet Explorer 9.0

Naciskamy Ctrl + Shift + Delete i pojawia się okienko:


Kolorem żółtym zaznaczono informacje, które możecie Państwo spokojnie usunąć.

Zaznaczenie przedostatniej pozycji (czerwona ramka) spowoduje wykasowanie wszystkich zapisanych w przeglądarce haseł.

SUGERUJEMY NIE ZAPISYWAĆ LOGINÓW I HASEŁ DOSTĘPOWYCH DO PROGRAMU ASARIWEB ZE WZGLĘDU NA PODWYŻSZONE RYZYKO UTRATY DANYCH W PRZYPADKU GDY OSOBA NIEPOWOŁANA UZYSKA DOSTĘP DO PAŃSTWA KOMPUTERA!!!

asariWEB można uruchomić równocześnie w kilku różnych przeglądarkach na tym samym komputerze,  w celu sprawdzenia czy ten sam problem dotyczy każdej przeglądarki czy tylko jednej. W przypadku gdy problem dotyczy tylko jednej przeglądarki na tym samym komputerze należy zweryfikować ustawienia przeglądarki, wyczyścić przeglądarkę:  tymczasowe pliki internetowe - instrukcja  jw.