Kilka ciekawych informacji o sposobie pracy z klientem poszukującym
- Michał Rozwałka
- Marketing
Dopasowywanie ofert do klienta - skrócona informacja na jednym obrazku:
Przykładowa obsługa klienta poszukującego krok po kroku.
(dodaj poszukującego > skojarz ofert > zaproponuj oferty klientowi > oznacz opinię klienta > przekaż adresu > zaplanuj podróż)
Dodaj klienta poszukującego i określ jego kryteria poszukiwania
Następnie dopasuj oferty do klienta i te, które uznasz za odpowiednie wyślij mu na maila.
Gdy klient skontaktuje się z Tobą i powie, które oferty chciałby obejrzeć, a którymi nie jest zainteresowany możesz to od razu oznaczyć w programie za pomocą łapek (zielona z kciukiem do góry - podoba się, czerwona z kciukiem do dołu - nie podoba się). Te opcje są zapamiętywane i w każdej chwili możesz do nich powrócić.
Teraz zaplanuj podróż. Oznacz do koszyka oferty, które zaakceptował klient.
Program pokaże wybrane oferty na mapie:
Następnie wydrukujemy dokument, który klient podpisze na spotkaniu podczas prezentacji. Będzie to dowód, że dane nieruchomości były mu prezentowane
Program przygotuje wydruk karty przekazania adresu, który klient podpisze na oględzinach.
Tekst klauzuli możesz samodzielnie ustawić w Administracji.
Przykładowy wydruk:
Powyższą operację program rejestruje w historii poszukującego (lewe okno) oraz oferty (prawe okno).
Dzięki temu wiesz, które oferty faktycznie oglądał klient.
Ciekawostka:
Jeśli na liście historii poszukującego klikniesz w numer oferty, to w prawym oknie uruchomi się ta oferta.
Analogicznie jeśli w historii oferty klikniesz w numer poszukującego to uruchomi się on w lewym oknie.
Dopasowywanie klientów poszukujących do oferty
Funkcja kojarzenia ofert z klientami dostępa jest od wersji srebrnej programu asariWEB.