Pobieranie i instalacja
- Krzysztof Jeznach (Unlicensed)
- Marcin Denisiuk
- Marketing
Witaj w naszym poradniku instalacji i obsługi aplikacji ASARI Tracker. Dowiesz się z niego jak korzystać z naszego narzędzia, by zarządzanie relacjami z klientem zyskało zupełnie nowy wymiar.
Aplikacja ASARI Tracker to wygodny w obsłudze monitor połączeń telefonicznych przeznaczony na smartfony z systemem Android. Pozwoli Ci on na kompleksowe organizowanie kontaktów. Możesz je w łatwy sposób zapisywać po każdej rozmowie oraz dodawać do nich indywidualne notatki. Dzięki temu nic nie umknie Twojej pamięci i zyskasz niezawodne wsparcie w obsłudze klientów. Dodatkowo moduł geolokalizacji użytkownika umożliwi w szybki sposób sprawdzenie, z którym klientem akurat spotyka się Twój pracownik. Dzięki temu skutecznie można delegować zadania i dbać, by zespół miał jasno wytyczone cele. Ta instrukcja ułatwi Ci poznanie aplikacji i sprawne korzystanie z każdej jej funkcji. Oczywiście gdyby pojawiły się jakieś problemy w obsłudze, to infolinia ASARI CRM jest do Twojej dyspozycji. A więc zaczynajmy!
Pobieranie ASARI Tracker
W celu zainstalowania ASARI Tracker wejdź na stronę aplikacji w sklepie Google Play lub wyszukaj ją samodzielnie. Następnie dotknij przycisku Zainstaluj, a Tracker zostanie pobrany na Twoje urządzenie i zainstalowany.
Udzielanie zgód
Po zainstalowaniu ASARI Tracker i pierwszym jej uruchomieniu wyświetlą się ekrany startowe, opisujące jej główne funkcje. Dodatkowo nasza aplikacja poprosi Cię o wyrażenie zgód, które są niezbędne do jej poprawnego działania. Wystarczy, że za każdym razem dotkniesz przycisku Zezwól, by ASARI Tracker mógł dla Ciebie pracować.
Wyświetlanie nad innymi aplikacjami
Ostatnim etapem uruchamiania ASARI Tracker jest zaznaczenie opcji wyświetlania nad innymi aplikacjami. Tracker sam przeniesie Cię do odpowiedniej zakładki w Ustawieniach. Teraz wystarczy dotknąć przycisku ASARI Tracker, a na następnym ekranie przesunąć włącznik zezwolenia.
Tracker gotowy do pracy
Teraz ASARI Tracker jest gotowy do użycia, więc wystarczy, że się zalogujesz.
Jeśli korzystasz już z ASARI TRACKER, to żeby przejść na jego wersję obsługiwaną przez Google Play musisz najpierw odinstalować starą wersję. Następnie po instalacji nowej nasz system wygeneruje numer IMEI, który należy zaktualizować w ustawieniach użytkownika w ASARI CRM. Może tego dokonać osoba z odpowiednimi uprawnieniami. Po tym Twój TRACKER zyska wszystkie zalety posiadania aplikacji ściągniętych ze sklepu Google.
Konfiguracja uprawnień na innych smartfonach
W przypadku niektórych marek smartfon możliwa jest dodatkowa konfiguracja uprawnień. Poniżej znajdziesz odnośniki do instrukcji, jak ją wykonać na telefonach Samsung, Xiaomi oraz Huawei:
Ustawienia systemu Android w smartfonach Samsung