Konfiguracja

Owned by Krzysztof Jeznach (Unlicensed)
Last updated: lut 18, 2021 by Marketing
3 min read

W tej części instrukcji obsługi ASARI Tracker dowiesz się jak konfigurować aplikację. Obok instalacji jest to element konieczny, by monitor połączeń telefonicznych mógł działać na Twoim smartfonie. Zrobisz to poprzez podanie numeru IMEI telefonu, na którym aplikacja ma być zainstalowana. Poniżej dowiesz się jak to zrobić.

(żarówka) Pamiętaj: gdyby na tym etapie pojawiły się jakieś problemy, to nasza infolinia służy pomocą.

Spis treśći

1. Jak sprawdzić numer IMEI?

Istnieją dwie metody wydobycia numeru IMEI z pamięci smartfona.

(gwiazdka) Metoda 1

Numer IMEI możemy odczytać w ustawieniach naszego telefonu. W tym celu znajdź zakładkę: informacje o telefonie.


(gwiazdka) Metoda 2

Najszybszą metodą jest wejście w wybieranie numerów i wpisanie kodu: *#06#

Następnie naciskasz przycisk: zadzwoń, a smartfon wyświetli numer IMEI.

(ostrzeżenie) W przypadku telefonów, które potrafią obsługiwać dwie karty SIM podaj numer IMEI, który obsługuje numer telefonu, który ma być spięty z ASARI Tracker.


2. Android 10 - gdzie jest IMEI?

Google w Androidzie 10 dla niektórych modeli telefonu wprowadził pewne ograniczenia w kwestii numeru IMEI. Jeśli okaże się, że dotyczy to Twojego telefonu to ASARI TRACKER wyświetli komunikat (taki jak poniżej).

Skopiuj ten numer i wklej do ASARI CRM zamiast wpisanego wcześniej IMEI. 


3. Konfiguracja ASARI Tracker w ASARI CRM ver. KAMELEON

(żarówka) Ścieżka dostępu: Wchodzisz w zakładkę Użytkownicy --> Znajdujesz użytkownika i klikasz w niego --> szukasz ASARI Tracker. W pole Numer IMEI wpisujesz odpowiednią wartość, którą zatwierdzasz za pomocą (znak wyboru).


Porada

ASARI Tracker umożliwia zrezygnowanie z opcji rejestrowania połączeń. Jednak jeżeli chcesz, by Twoi pracownicy nie mogli tego robić, a ich telefony rejestrowały każdego klienta, to wyłącz tę opcję.

Zrobisz to w sekcji: "Wyłączenie opcji 'Nigdy nie rejestruj'.

4. Zmiana języka aplikacji

(żarówka) Wejdź w Ustawienia ASARI Tracker, a następnie:

  1. Wybierz z menu "Wybierz język aplikacji"
  2. Następnie zdecyduj, w którym języku ASARI Tracker ma działać



5. Konfiguracja ASARI Tracker w Android 11


W związku z najnowszą publikacją Androida 11 zmieniła się polityka odnośnie przyznawania uprawnień do odczytywania lokalizacji w tle. Żeby ASARI Tracker działał bez problemów w nowym systemie trzeba w ustawieniach Android'a udzielić aplikacji pozwoleń. Z tej części instrukcji dowiesz się jak to zrobić.

(info) Jeżeli jesteś użytkownikiem systemu Android 11, to po włączeniu ASARI Tracker zobaczysz następującą informację:


(żarówka) Jak nadać uprawnienia lokalizacji?


(info) Ścieżka dostępu: Ustawienia -> Aplikacje -> Asari Tracker -> Zezwolenia -> Lokalizacja -> Zezwól zawsze

  1. Wchodzimy w ustawienia aplikacji ASARI Tracker, a następnie w zakładkę Zezwolenia
  2. Następnie wybieramy Lokalizacja
  3. (info) Docelowo zaznaczone jest Odmów
  4. Zaznacz, Zawsze zezwalaj i opuść okno ustawień

    (gwiazdka) Teraz lokalizacja będzie działać, a informacje o pozycji użytkownika trafią do bazy ASARI CRM