Instrukcja w budowie.
1. Dodawanie nowego Kontaktu do bazy danych
Wejdź w zakładkę "Kontakty" i kliknij przycisk
- Informacje podstawowe - tu podajesz informacje osobowe, telefon, e-mail, firmowe nowego Kontaktu oraz przypisujesz opiekuna Klienta.
- Marketing - w tej sekcji możesz udzielić zgody marketingowe, zaznaczyć miejsce, z którego Kontakt do Ciebie spłynął oraz ustawić działania mailingowe.
- Dane adresowe - Tu podajesz dokładne dane o lokalizacji nowego Kontaktu.
Po wpisaniu wszystkich informacji kliknij Zapisz, a po wyjściu z okna edycji nowy Kontakt pojawi się na liście wszystkich kontaktów.
Ciekawostka:
W sekcji Informacje Podstawowe istnieje możliwość dodania opisu do numeru telefonu. Możesz tam umieścić notatkę o dostępności Kontaktu w konkretnych godzinach lub wewnętrznym numerze, który trzeba wybrać po połączeniu się z centralą telefoniczną.
Ważna informacja
Jeśli podczas dodawania kontaktu otrzymasz komunikat jak na obrazku poniżej, oznacza to, że Twoja grupa uprawnień posiada wyłączoną funkcję dublowania klientów.
.
Więcej o uprawnieniach przeczytasz w instrukcji: Tworzenie grup uprawnień