Aby uruchomić szczegóły użytkownika należy kliknąć na wiersz przypisany do odpowiedniej osoby.
Funkcje przycisku AKCJE
- Edytuj - uruchamia okno edycji danych użytkownika, takie samo jak podczas jego dodawania
- Usuń - powoduje, że użytkownik dostaje status USUNIĘTY.
- Taki użytkownik nie może zalogować się do programu.
- Wprowadzone przez niego dane nie zostają usunięte, choć warto wcześniej przenieść je na innych użytkowników (więcej w tej instrukcji)
- Użytkownicy USUNIĘCI nie są uwzględniani w opłacie za oprogramowanie ASARI
- Zablokuj - powoduje, że użytkownik dostaje status ZABLOKOWANY i podobnie jak usunięty
- Taki użytkownik nie może zalogować się do programu.
- Jest uwzględniany w opłacie abonamentowej za oprogramowanie ASARI.
Usuwanie i blokowanie użytkownika należy potwierdzić.
Odblokowanie wykonuje się przez przycisk AKCJE
Analogicznie wykonuje się opcję przywrócenia użytkownika usuniętego.
Domyślnie program pokazuje na liście tylko użytkowników aktywnych.
Jeśli chcesz wyszukać zablokowanych lub usuniętych skorzystaj z wyszukiwarki.
Następnie zaznacz odpowiednie statusy i kliknij w przycisk SZUKAJ.
Inną, szybszą metodą wyszukania pracowników o innym statusie jest użycie szybkiego filtra:
Ważna konfiguracja serwera poczty wychodzącej SMTP (wysyłka ofert e-mailem)
Przydatna informacja
ASARI posiada funkcje wysyłania ofert do klientów przy pomocy e-maila.
Standardowo program wykorzystuje do tego nasze serwery poczty wychodzącej (SMTP), choć oczywiście wysyła maila z Twojego adresu.
Dlatego, gdy klient odpowiada na wiadomość wysyła ją do Ciebie, a nie do nas
Lepiej jest jednak wykonać konfigurację SMTP aby program do wysyłania wiadomości wykorzystywał Twój serwer.
Bardzo ważna informacja
Jeśli Twoja firma korzysta z poczty Email od Google ( @gmail lub G.Siute) lub Microsoft to konfiguracji serwera poczty wychodzącej dokonuje się w menu "Twoje konto".
W tym wypadku nie wykonuj poniższej konfiguracji, a poproś swojego pracownika aby samodzielnie wykonał konfigurację opisaną instrukcją Menu "Twoje konto" i konfiguracja poczty (SMTP, GMAIL i MICROSOFT)
W celu konfiguracji serwera poczty wychodzącej należy wypełnić kilka prostych pól w edycji użytkownika.
Ważna informacja
Najprawdopodobniej nie znasz hasła do poczty swojego pracownika.
W tym wypadku skonfiguruj pozostałe pola a hasło pozostaw puste.
Następnie poproś pracownika o samodzielne dokończenie konfiguracji.
Niech zaloguje się do programu i przejdzie do menu "Twoje konto".
Następnie wystarczy wybrać:
- Wysyłaj za pomocą = serwer SMTP
- Wprowadzić swój login (najczęściej jest to adres email)
- Wprowadzić hasło.
- "Serwer poczty wychodzącej" - wprowadzamy otrzymaną od dostawcy poczty nazwę serwera
- "Port serwera poczty wychodzącej" - najczęściej używaną wartością jest 587 (może też być 25 lub 465)
- "Nazwa użytkownika" - login dla konta e-mail (najczęściej jest to właśnie adres e-mail)
- "Hasło" - hasło do powyższego konta
- "Serwer ma włączone szyfrowanie" - są dwie opcje: tak lub nie - dopytaj Twojego dostawcę poczty.
Możliwe błędy
"Could not connect to SMTP host - Połączenie odrzucone"
Są dwie możliwości dla tego błędu:
- Wprowadzony serwer SMTP nie jest fizycznie maszyną obsługującą Państwa pocztę
- Port SMTP po stronie serwera poczty nie obsługuje połączeń
"AuthenticationFailed" - nie poprawne dane autoryzujące
Błąd z autoryzacją pojawia się, kiedy wprowadzone dane (serwer SMTP, użytkownik oraz hasło) nie są zgodne.
Kiedy wystąpi taki komunikat:
- poprawny serwer SMTP, nie poprawny użytkownik lub hasło
- nie poprawny serwer SMTP, poprawny użytkownik lub hasło
"Sender address reject" - Adres nadawcy został odrzucony
Komunikat ten występuje, jeśli dane autoryzacyjne do konta SMTP nie pozwalają na wysyłkę maila z innego adresu niż login (adres email) podany w konfiguracji.
Jeśli w ustawieniach wyświetlania kontaktu (Pozostałe ustawienia) jest wybrana opcja "Kontakt do aktualnie zalogowanego agenta" należy pole w sekcji "Ustawienia wysyłania poczty (SMTP)" zostawić puste a w konfiguracji użytkowników uzupełnić
Ważna informacja
Jest jeszcze jedno miejsce, w którym warto skonfigurować SMTP dla wiadomości wysyłanych z kontaktem do "firmy / biura".
Zapoznaj się z nim w tej instrukcji: Konfiguracja wyglądu wiadomości e-mail, stopki oraz SMTP
Konfiguracja usługi ASARI TRACKER
Opisana jest w tej instrukcji https://pomoc.asari.pro/asari-tracker/
Przypisywanie menadżerów
- Od tego momentu wszystkie nieruchomości dodawane przez tego użytkownika będą wymagały zatwierdzenia przez menadżera
czytaj więcej: Moduł zatwierdzania ofert przez menedżerów - Powiadamianie o przekroczeniu limitów
czytaj więcej: Zarządzanie grupami uprawnień > przewiń stronę do pozycji Edytuj limity dla grupy - Niektóre uprawnienia w Grupach dotyczą menadżerów - (funkcja w przygotowaniu)