ASARI CRM oferuje bogate narzędzie do raportowania. Dotyczy to także monitorowania połączeń telefonicznych przez aplikację ASARI Tracker.
Dzięki temu możesz korzystać z predefiniowanych raportów lub tworzyć własne zgodnie z potrzebami prowadzonej działalności.
Pozwoli to analizować pracę całego zespołu, więc zyskasz cenną wiedzę o procesach następujących w firmie.
ASARI CRM umożliwia korzystanie z wielu predefiniowanych raportów. Jednym z ich rodzajów są Połączenia Telefoniczne.
Poniżej znajdziesz przykładową listę, która zawiera rodzaje danych generowanych przez nasz system CRM.
Indywidualne raporty w ASARI CRM
Bardzo przydatną funkcją w ASARI CRM jest tworzenie własnych raportów. Możesz ustalać w nich potrzebne do pracy parametry oraz dzielić się nimi z konkretnymi pracownikami.
Jest to doskonały sposób na analizę procesów w firmie oraz wyciąganie wniosków w celu podejmowania świadomych decyzji.
Poniżej przykład raportu wygenerowanego na podstawie połączeń telefonicznych monitorowanych przez aplikację ASARI Tracker.
Uprawnienia grup
Zanim przejdziesz do sekcji Raporty, sprawdź w Administracji w uprawnieniach Grup czy masz włączone odpowiednie uprawnienie.
Dokonasz tego w menu: Ustawienia --> Administracja --> Grupy.
Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o zarządzaniu uprawnieniami i tworzeniu własnych raportów zajrzyj tutaj.