CO-VIEWING czyli wspólne oglądanie z klientem przez Internet
- Marketing
Jak wiesz, prezentowanie spaceru 360° na Twojej stronie WWW lub w portalach internetowych ma wiele korzyści dla Ciebie i Twojego klienta.
Z tym, że klient przegląda nieruchomość sam, a Ty nie masz wpływu na to jak interpretuje to co widzi.
Zupełnie inaczej jest na spotkaniu, gdzie możesz na bieżąco reagować na pytania i uwagi klienta.
Funkcja CO-VIEWING pozwala połączyć wygodę oglądania nieruchomości bez ruszania się z domu z kontrolowaniem przekazu.
Zapraszamy Cię do poznania tego wirtualnego świata wspólnych prezentacji.
Na początku potrenuj pracę w CO-VIEWING z innym pośrednikiem z Twojego biura.
Umiejętność sprawnego posługiwania się narzędziami robi na klientach tak samo dobre wrażenie jak pełna wiedza o danej nieruchomości.
Krótki filmik pokazujący sposób działania CO-Viewingu
Instrukcja obsługi
Przejdź do ASARI i uruchom Edytor spacerów 360*
Program uruchomi funkcję spaceru współdzielonego w nowej zakładce.
Pamiętaj
Korzystaj z CO-VIEWINGU gdy masz pewność, że klient może ją w tym momencie uruchomić.
Nie wysyłaj zaproszenia bez wcześniejszego ustalenia tego z klientem, gdyż dopóki nie uruchomisz prezentacji, to on niczego nie zobaczy.
Funkcja ta jest świetna, gdy proponujesz taki spacer klientowi podczas rozmowy telefonicznej.
Klient może obejrzeć prezentację wspólnie z Tobą zarówno przez komputer jak i przez telefon komórkowy.
Masz 3 sposoby na zaproszenie klienta do spaceru
(maszym zdaniem najwygodniejszy jest sposób 2 i 3)
Sposób 1 - hash prezentacji (unikalny kod)
Możesz wysłać swojemu klientowi link do strony https://evryplace.com/join
Znajdzie się na niej okno do wpisania kodu.
Następnie przekazujesz klientowi kod, np. podczas rozmowy telefonicznej.
Po wpisaniu kodu uruchamia się kolejny krok (opisane dalej).
Sposób 2 - link do prezentacji
To dobra opcja, gdy chcesz wysłać zaproszenie przez komunikator internetowy np. Facebook Messenger lub przez SMS.
Skopiuj link i wyślij.
Sposób 3 - zaproszenie na e-mail.
Efekt jest taki sam jak w sposobie 2, z tą różnicą że klient dostaje ładnego e-maila systemowego z zaproszeniem do spaceru.
Punkt widzenia klienta
W otrzymanym e-mailu wystarczy kliknąć w przycisk Wejdź do prezentacji.
Następnie zostanie uruchomiona strona, w który klient zostanie poproszony o wpisanie swojego imienia.
Po kliknięciu w przycisk Dołącz klient musi poczekać, aż Ty uruchomisz prezentację.
Do tego czasu będzie mu prezentowane okno:
Teraz czas na Twoją kolej. Kliknij w przycisk START.
Aby kręcić obrazem musisz kliknąć lewy klawisz myszy i przeciągać. Wtedy aktywna jest funkcja łapki.
Wyobraź sobie sytuację: widzisz, że klient długo się przygląda ciekawemu kominkowi. W rozmowie telefonicznej mówisz:
"Ten niezwykle oryginalny kominek po lewej stronie ma ciekawą historię, otóż jego właz pochodzi z lokomotywy parowej z 1840 roku"
W tym momencie zaznaczasz pędzlem ten obszar na sferze.
Co klient od razu zobaczy na swoim urządzeniu
Jeśli chcesz usunąć namalowany obszar użyj ikonki kosza.
Aby powrócić do obracania ekranu kliknij w łapkę.
Inną ciekawą opcją jest funkcja zwracania uwagi na jakiś element.
Kliknij raz, lewym klawiszem myszy w dowolny obszar, a zobaczysz efekt "pulsującej sondy".
Ten sam efekt klient zobaczy na swoim urządzeniu.
Zauważ: klient spoglądał w inne miejsce sfery, ale w rogu ekranu zobaczył błysk Twojego kliknięcia.
To powinno skupić jego uwagę i skłonić do przejścia w to miejsce.
Rozmowa głosowa.
Gdy klient opuści prezentację zobaczysz komunikat o braku połączenia
Funkcja CO-VIEWING to niesamowita oszczędność czasu dla Ciebie i Twoich klientów.
Twoi klienci na pewno to docenią.
Daj nam znać gdy zrobisz pierwszą transakcję "bez wychodzenia z domu" 