Praca z geolokalizacją

ASARI TRACKER umożliwia śledzenie lokalizacji użytkownika telefonu. Więcej na ten temat dowiesz się tutaj

Jeżeli już posiadasz ASARI TRACKER to moduł geolokalizacji uruchomisz kontaktując się ze swoim opiekunem handlowym lub działem obsługi klienta.

Moduł geolokalizacji po jego aktywowaniu działa automatycznie, ale można w ramach ASARI CRM i karty użytkownika dokonać jego dodatkowych ustawień związanych z czasem rejestracji jego lokalizacji.

Przy użytkownikach, którzy mają ASARI TRACKER z włączoną geolokalizacją zobaczysz na liście dodatkowe ikonki .

Kolor w kółku oznacza, w jakim kolorze będzie rysowana pozycja użytkownika na mapie. Możesz go zmienić po jego kliknięciu zarówno z poziomu listy użytkowników jak i karty użytkownika.

Pozycje użytkowników możesz sprawdzać na ich liście po kliknięciu panelu Mapa. Wtedy wyświetli się aktualna pozycja pracowników

lub z poziomu karty szczegółowej użytkownika po uruchomieniu panelu Geolokalizacja.

Zobaczysz wtedy, jak wyglądał dzień pracownika na mapie z wyrysowana ścieżką jego lokalizacji i informacją o czasie przebywania w danym miejscu.

Możesz także sprawdzać jego lokalizację w dniach poprzednich.

Geolokalizacja nie działa - dlaczego?

Na działanie geolokalizacji (GPS) w smartfonach wpływ mają różnorodne czynniki. Kiedy znajdujesz się między wysokimi budynkami, w pomieszczeniach, pociągach, czy samochodzie, to sygnał GPS może być zakłócony. Znaczenie ma też obecność w pobliżu dużych akwenów wodnych. Skutkuje to niedokładnym ustalaniem lokalizacji lub niemożnością korzystania z niej. Czasem nawet etui na telefon z metalowymi elementami utrudnia określenie Twojej pozycji na mapie. Dlatego trudno jest ostatecznie stwierdzić, dlaczego lokalizacja nie działa. Jednak przygotowaliśmy dla Państwa krótki poradnik, co robić w takiej sytuacji:

Ustaw poprawną strefę czasową na smartfonie

Wejdź w Ustawienia → wybierz: Data i czas -- > Upewnij się, że pola "Automatyczna data i czas" oraz "Automatyczna strefa czasowa" są zaznaczon

Sprawdź, czy GPS jest włączony na smartfonie

Wejdź w Ustawienia → wybierz Ustawienia lokalizacji → ustaw Wysoka dokładność

Nadaj uprawnienia lokalizacji dla ASARI Tracker

Wejdź w Ustawienia -> Aplikacje -> Asari Tracker -> Zezwolenia -> Lokalizacja -> Zezwól zawsze

Uwaga: lokalizacja uprawnień aplikacji może się różnić na różnych smartfonach z systemem Android

Sprawdź naszą instrukcję nadawania uprawnień dla systemu Android 11.

Ograniczenia przestrzeni

Niekiedy geolokalizacja nie działa lub jej sygnał jest słaby, gdy znajdujesz się np. w okolicy wysokich budynków, w terenie lub w pobliżu dużych akwenów wodnych.

Wyłącz oszczędzanie energii na swoim smartfonie

Nowe urządzenia są często wyposażone w systemy zarządzania energią, które mogą utrudniać działanie geolokalizacji w ASARI Tracker. Poniżej znajdziesz instrukcję jak wyłączyć tę opcję dla najpopularniejszych marek telefonów:

Samsung - Wyłączenie trybu oszczędzania energii:
Wejdź w Ustawienia → Konserwacja urządzenia → Bateria → Wyłącz tryb oszczędzania energii
Samsung - Wyłączenie optymalizacji:
Wejdź w Ustawienia → Aplikacje → wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu → Specjalny dostęp → Optymalizuj wykorzystanie baterii → Znajdź ASARI Tracker i upewnij się, że aplikacja nie jest zaznaczona

HTC - Wyłączenie trybu oszczędzania energii:
Wejdź w Ustawienia → Zasilanie → Wyłącz
HTC - Wyłączenie optymalizacji:
Wejdź w Ustawienia → Zasilanie → Optymalizacja baterii → Nie zoptymalizowane --> Wszystkie aplikacje → znajdź ASARI Tracker i wybierz „Nie optymalizuj” → Gotowe

Huawei - Wyłączenie trybu oszczędzania energii:
Wejdź w Ustawienia → Bateria → wyłącz Tryb oszczędzania energii oraz Tryb ultra oszczędzania energii
Huawei - Wyłączenie optymalizacji:
Wejdź w Ustawienia → Aplikacje i powiadomienia → Aplikacje → Ustawienia → Specjalny dostęp → Ignoruj optymalizacje → Dozwolone → Wszystkie aplikacje → znajdź ASARI Tracker i wybierz Zezwalaj

Sony - Wyłączenie trybu oszczędzania energii:
Wejdź w Ustawienia → Bateria → Tryb STAMINA → wybierz: Nigdy
Sony - Wyłączenie optymalizacji:
Wejdź w Ustawienia → Bateria → wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu → Optymalizacja baterii → Aplikacje → znajdź i wybierz ASARI Tracker

LG - Wyłączenie trybu oszczędzania energii:
Wejdź w Ustawienia → Ogólne → Bateria i oszczędzanie energii → przełącz Oszczędzanie na wyłączone
LG - Wyłączenie optymalizacji:
Wejdź w Ustawienia → Bateria i oszczędzanie energii → Użycie baterii → Ignoruj optymalizację

One Plus - Wyłączenie trybu oszczędzania energii:
Wejdź w Ustawienia → Bateria → Wyłącz oszczędzanie baterii
One Plus - Wyłączenie optymalizacji:
Wejdź w Ustawienia → Bateria → Optymalizacja baterii → znajdź i wybierz ASARI Tracker → Nie optymalizuj

Inne urządzenia z systemem Android

Większość telefonów z systemem Android także korzysta z trybu oszczędzania energii i optymalizacji, który znajdziesz w ustawieniach. Upewnij się, że aplikacja ASARI Tracker są wyłączone z trybu oszczędzania energii i że optymalizacja jest wyłączona.

Pozostałe sposoby rozwiązania problemu niedziałającej geolokalizacji

Włącz i wyłącz lokalizację (GPS) w telefonie
Włącz i wyłącz tryb samolotowy w telefonie (zanim go wyłączysz odczekaj około 20 sekund)
Wyłącz i włącz telefon
Wykonaj zaległe aktualizacje telefonu oraz aplikacji Google jak np. Google Play Services
Zatrzymaj działanie ASARI Tracker w ustawieniach aplikacji:

Wejdź w ustawienia → Aplikacje → ASARI Tracker → Wymuś zatrzymanie → Następnie ponownie uruchom aplikację