W prawym górnym rogu programu znajdują się dwa okna, które służą do szybkiego wyszukiwania ofert, poszukiwań i klientów.
Wyszukiwarka jest szczególnie przydatna gdy dzwoni klient z portalu i podaje numer oferty, o którą chce się zapytać.
Info | ||
---|---|---|
| ||
Wyszukiwarka działa po jednym elemencie, czyli: albo nazwisko, albo imię (nie polecamy wyszukiwania po imieniu - to bardzo obciąża bazę danych i trwa długo), albo po numerze telefonu (wpisuj bez spacji i myślników), albo po e-mailu, albo po ID oferty/poszukiwania. |
Przykładowe wyszukiwania oferty:
...
Przykładowe wyszukiwanie klienta:
Info | ||
---|---|---|
| ||
Jeśli agent nie ma uprawnień (więcej: patrz "Uprawnienia w grupach") do widoczności obcych klientów to:
|