Porównane wersje

Klucz

  • Te wersy zostały dodane. Tosłowo zostało dodane.
  • Te wersy zostały usunięte. To słowo zostało usunięte.
  • Formatowanie zostało zmienione.

Własny serwer SMTP można ustawić na dwa sposoby w zależności od konfiguracji takiego serwera.

Info

Funkcja obecnie nie umożliwia włączenia dla konfiguracji własnego serwera SMTP połączeń szyfrowanych (STARTTLS, SSL/TLS)Jeśli twój adres email jest też dodany w polu email w zakładce "Dane firmy" - ustaw też konfigurację STMP w zakładce "Pozostałe ustawienia"

 

Obydwie metody wykonuje się z poziomu panelu administracji

...

Konfiguracja serwera SMTP korzystającego z indywidualnych kont autoryzacyjnych

Info

Konfiguracja oparta na kontach indywidualnych zalecana jest dla ustawienia: "W mailach" -> Kontakt do aktualnie zalogowanego agenta

Image Added

 

Ten sposób jest stosowany, kiedy nie ma możliwości wysyłki mailowej przez jedno konto.

...

W edycji na dole okna mamy sekcję "Ustawienia wysyłania poczty (SMTP)" a w niej pola konfiguracyjne:

Image RemovedImage Added

 

  • "Serwer poczty wychodzącej" - wprowadzamy otrzymaną od dostawcy poczty nazwę serwera.
  • "Port serwera poczty wychodzącej" - zalecaną wartością jest 587 (może też być 25) lub 465 dla serwerów smtp.gmail.com
  • "Nazwa użytkownika" - login dla konta pocztowego
  • "Hasło" - hasło do powyższego konta

...

Info

Takie konto musi pozwalać na wysyłkę dla różnych adresów nadawców

Jest też zalecane dla ustawienia: "W mailach" -> Kontakt do firmy / biura

Image Added

Konfiguracja serwera SMTP dostępna

Image RemovedImage Added

W polach:

  • "Serwer poczty wychodzącej" - wprowadzamy otrzymaną od dostawcy poczty nazwę serwera.
  • "Port serwera poczty wychodzącej" - zalecaną wartością jest 587 (może też być 25)
  • "Nazwa użytkownika" - login dla konta zbiorczego dla wysyłki maili
  • "Hasło" - hasło do powyższego konta

...

    • poprawny serwer SMTP, nie poprawny użytkownik lub hasło
    • nie poprawny serwer SMTP, poprawny użytkownik lub hasło
"Sender address reject" - Adres nadawcy został odrzucony

Komunikat ten występuje, jeśli dane autoryzacyjne do konta SMTP nie pozwalają na wysyłkę maila z innego adresu niż login(adres email) podany w konfiguracji.

Jeśli w ustawieniach wyświetlania kontaktu (Pozostałe ustawienia) jest wybrana opcja "Kontakt do aktualnie zalogowanego agenta" należy pole w sekcji "Ustawienia wysyłania poczty (SMTP)" zostawić puste a w konfiguracji użytkowników uzupełnić